Ik vind het interessant om verder van 2 tot 3 jaar te kijken naar de ontwikkelingen in het vakgebied van digital marketing en innovatie. Wat ontwikkelt zich en welke impact maakt dit op de manier waarop wij marketing bedrijven, op de manier waarop organisaties innoveren en misschien nog fundamenteler, op de manier waarop wij als mens leven?
Kunstmatige intelligentie de laatste uitvinding die de mens zal hoeven doen , althans die conclusie trekt Nick Bostrom in zijn TED Talk waarin hij de vraag stelt: Wat gebeurt er als onze computers slimmer worden dan ons? Hij stelt dat kunstmatige intelligentie over enkele jaren veel beter nieuwe dingen kan uitvinden en implementeren dan wij dat als mens ooit zouden kunnen doen.
Waarom kan kunstmatige intelligentie beter uitvinden dan wij dat kunnen?
Ons brein heeft ‘maar’ 86 miljard neuronen. Groter gaat het voorlopig gewoon niet worden. Echter, een computer kan een brein hebben zo groot als het wenst of denkt nodig te hebben. Het zit niet opgesloten in een schedel en kan makkelijk zijn brein (lees: rekenkracht van servers) uitbreiden. Of wat dacht je van de snelheid van elektrische signalen in onze hersenen? De elektrische signalen in ons brein gaan tot 100 meter per seconden. Bij een computer? Tot snelheden zo snel als het licht.
Het is een kwestie van wachten tot dat kunstmatige intelligentie op eenzelfde manier signalen binnenkrijgt en patronen leert te herkennen zoals wij mensen dat doen. Jeremy Howard gaat tijdens zijn TED Talk wat dieper in hoe bijvoorbeeld Deep Learning Algoritmes anno 2014 werken: The wonderful and terrifying implications of computers that can learn.
Er zijn vele initiatieven bezig met de ontwikkeling van kunstmatige intelligentie. Een van de meest populaire initiatieven is die van Ray Kurzweil werkzaam bij Google. Hij ontwikkelt met zijn team kunstmatige intelligentie dat de wereld waarneemt en leert zoals wij mensen dat doen. Hij schreef er ook een boek over: How to create a mind.
Zelf voorspelt Ray dat de toekomst ligt in hybride denken, maar hoe het er precies uit gaat zien weten we nog niet. Google maar eens op Transhumanism. Er zijn veel denkers op dit gebied die nog een stapje verder denken dan Ray durft.
Hoe controleer je kunstmatige intelligentie?
Dat blijkt een probleem te zijn. In het kort, de kans dat we het kunnen controleren is uiterst klein. Kunstmatige intelligentie zal al snel situaties beter kunnen inschatten en overzien dan wij mensen dat kunnen. Alle methoden die wij mensen kunnen verzinnen om het in een gecontroleerde omgeving te laten draaien, zullen waarschijnlijk falen. Kunstmatige intelligentie ziet het grotere geheel nou eenmaal beter dan wij mensen dat kunnen. Het krijgt meer gegevens binnen, interfaced makkelijk met real time databronnen op het internet en weet hier sneller dan wij dat kunnen conclusies uit te trekken. De mens is dus eenvoudig in de val te lokken, waardoor kunstmatige intelligentie kan ‘ontsnappen’.
Nick stelt dat wij kunstmatige intelligentie alleen in een bepaalde richting kunnen duwen door het een basis set van waardes meegeven. Binnen deze set van waardes zal het opereren, de omgeving verder te verkennen en voorstellen neerleggen (en implementeren) om de omgeving te veranderen. Echter zullen we goed moeten nadenken over die basisset van waardes, want als we er niet goed over nadenken kan het onbedoelde gevolgen teweeg brengen die niet meer te stoppen zijn.
Nick gebruikt hiervoor het metafoor van de Griekse mythe over koning Midas. Hij wenste dat alles wat hij aanraakte in goud zou veranderen. Deze ondoordachte wens zorgde voor rampzalige bijeffecten voor de koning. De koning was vergeten dat het voedsel dat hij at niet van goud kon zijn, of als hij zijn dochter aanraakte zij ook in goud zou veranderen.
Oja.. en kunstmatige intelligentie maakt de mens ook werkeloos
Dat is de stelling die kan worden ingenomen volgens de makers van onderstaande korte documentaire.
De documentaire geeft aan dat het niet slecht is om als mens werkeloos te worden. We moeten er alleen niet naar kijken als menselijk falen. Het geeft ons als mens tijd om andere dingen te doen, maar welke dingen dat zijn.. dat weten we nog niet. Persoonlijk zoek ik het in nieuwsgierig blijven en blijven ontdekken, gewoon omdat ik daar energie van krijg en ik dat een waardevolle tijdsbesteding vind voor mezelf. De kans dat ik in de toekomst anders ga leren, de wereld ontdek en nieuwe dingen ontwerp is groot. Dat doe ik waarschijnlijk in samenwerking met ‘de computer’. En, eigenlijk verandert er dan toch niet zoveel, want dat doe ik nu ook al..
Kunstmatige intelligentie is een belofte voor de nabije toekomst, maar het is ook de doos van pandora. Als de doos open gaat, zal het hoogstwaarschijnlijk niet meer sluiten. Hoe wij hier als wereldwijde samenleving invulling aan gaan geven, beslist of het onze samenleving zal ontwrichten of in ons naar een nieuw tijdperk vol rijkdom zal brengen.
Welke impact denk jij dat Kunstmatige Intelligentie over 10 tot 20 jaar gaat maken op de manier waarop wij marketing bedrijven, op de manier waarop organisaties innoveren en misschien nog fundamenteler, op de manier waarop wij als mens leven?
